Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di 771cuci, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal data anda sendiri.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses & pembetulanSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap langkah operasi kami, daripada cara deposit anda diproses hingga cara rekod akaun disimpan. Pemain di Petaling Jaya mahupun Johor Bahru mendapat tahap perlindungan yang sama apabila menggunakan akaun 771cuci mereka.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk dan data transaksi GrabPay atau Boost anda.

Kuki dan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau melaporkan kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua permintaan berkaitan data diproses dalam tempoh yang munasabah dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman 771cuci untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan sokongan Bahasa Melayu kami akan membantu anda.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat akaun, atau penghapusan data melalui e-mel rasmi kami.

Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Pilih kategori 'Privasi & Data' dan huraikan permintaan anda dengan jelas.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

771cuci Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun di 771cuci, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan pengeluaran dan

1
rekod akaun anda. Kami turut merekod maklumat teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti apabila anda mengakses laman kami melalui telefon bimbit atau komputer, semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pengesanan aktiviti yang mencurigakan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu memasukkan
2
kata laluan setiap kali. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan proses tersebut. Penggunaan perkhidmatan kami tertakluk kepada
3
undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 771cuci. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Butiran pembayaran dihantar terus kepada pemproses yang berkenaan dan tidak disimpan sepenuhnya di pelayan kami. Kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pengesahan pengeluaran dan rekod akaun anda.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami atau gunakan borang dalam bahagian tetapan akaun anda di bawah 'Privasi & Data'. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan butiran yang perlu diperbetulkan. Penghapusan data tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian DuitNow atau FPX yang terlibat langsung dalam transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan sebelum dihapuskan secara selamat. Anda boleh bertanya tentang tempoh spesifik melalui e-mel sokongan kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatSukan E-Sukan MaklumatSlot Songket Diraja

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Sesi

Tempoh Penyimpanan

Hak Pembetulan

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat yang dikumpul semasa saya mendaftar akaun?

02 Adakah maklumat pembayaran saya seperti GrabPay atau Touch 'n Go eWallet disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara meminta pembetulan atau penghapusan maklumat saya?

05 Adakah 771cuci berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan